UX Design là gì? Sự thay đổi của ngành Product Design

Khách mời trong tập podcast UX Design lần này là anh Nguyễn Vương Chung – Founder UX Foundation. Anh Vương Chung, một trong những người có nhiều năm kinh nghiệm thực hành và đào tạo UX tại Việt Nam. Anh đã từng tham gia xây dựng và tư vấn trải nghiệm người dùng cho các sản phẩm số quy mô lớn trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng, tiêu biểu là hành trình chuyển đổi số tại Techcombank. Anh hiện là người sáng lập UX Foundation – Cộng đồng và nền tảng đào tạo UX hướng tới việc xây dựng tư duy thiết kế bài bản, bền vững cho người làm nghề.

Từ xuất phát điểm là một người làm thiết kế, anh Nguyễn Vương Chung dần bước sâu vào thế giới UX Design và Product Design, nơi công việc không chỉ xoay quanh giao diện hay thẩm mỹ, mà là hành trình liên tục đặt câu hỏi, tìm ra vấn đề đúng và giải quyết vấn đề cho người dùng lẫn doanh nghiệp. Trải qua hơn 10 năm làm nghề, anh đã đi qua nhiều dự án phức tạp, đối mặt với mâu thuẫn giữa UX – Business – Công nghệ, những lần thử nghiệm kéo dài hàng tháng, thất bại, điều chỉnh và cả những quyết định nhiều rủi ro trong bối cảnh sản phẩm số thay đổi nhanh chóng, đặc biệt khi AI bắt đầu tái định hình ngành Product Design.

Trong tập Đơn Giản Hoá Chuyện Ngành này, hãy cùng lắng nghe anh Nguyễn Vương Chung chia sẻ về:

1/ UX Design là gì?

2/ Thực tế công việc của người làm UX

3/ Những câu chuyện hậu trường trong các dự án chuyển đổi số lớn: từ nghiên cứu người dùng, testing dài hạn đến việc dung hòa giữa trải nghiệm và mục tiêu kinh doanh.

4/ Sự thay đổi của ngành Product Design trong thời đại AI: AI hỗ trợ được gì và đâu là giá trị không thể thay thế của con người.

5/ Những kỹ năng cốt lõi cần có để theo nghề UX – Product: Tư duy nền tảng, khả năng phản biện, hiểu con người và học tập suốt đời.

6/ Lời khuyên dành cho các bạn trẻ đang cân nhắc theo đuổi UX Design trong bối cảnh nghề nghiệp liên tục biến động.

Mời bạn cùng lắng nghe!