Cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo trong môi trường văn phòng hiện đại

Trong môi trường công sở, thành công không chỉ được quyết định bởi trình độ chuyên môn. Rất nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng kỹ năng mềm, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm và khả năng xây dựng quan hệ, đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc phát triển sự nghiệp.

Đó cũng là lý do ngày càng nhiều người tìm hiểu về cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo, không phải để nhằm mục đích tư lợi cá nhân mà để tạo nên môi trường làm việc hài hòa, hỗ trợ lẫn nhau và mở ra nhiều cơ hội thăng tiến hơn.

Hiểu đúng về lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo trong môi trường công sở

Không gian văn phòng hiện đại vốn đầy áp lực: deadline dồn dập, họp hành liên tục, sự cạnh tranh âm thầm giữa các phòng ban và kỳ vọng cao từ cấp trên. Trong bối cảnh đó, một nhân viên biết xử lý tinh tế trong giao tiếp thường sẽ nổi bật hơn, được tin tưởng hơn và có nhiều cơ hội để thể hiện năng lực phù hợp với định hướng nghề nghiệp của mình.

Trước hết, cần hiểu rằng có cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo nơi công sở không phải là hành vi tiêu cực. Nó hoàn toàn khác với việc xu nịnh hoặc tạo vỏ bọc. Lấy lòng sếp và đồng nghiệp thực chất là nghệ thuật xây dựng quan hệ, trong đó bạn thể hiện sự tôn trọng, chân thành, tinh tế và chuyên nghiệp – bốn yếu tố nền tảng của mọi kỹ năng giao tiếp nơi công sở.

Trong định hướng nghề nghiệp ngày nay, kỹ năng xây dựng quan hệ  được xem là yếu tố cần thiết. Một báo cáo của LinkedIn 2024 cho biết hơn 89% nhà tuyển dụng đánh giá cao ứng viên có khả năng hợp tác và giao tiếp hiệu quả với nhiều nhóm người khác nhau. Nghĩa là, bạn không chỉ cần giỏi việc, mà còn cần giỏi hòa nhập vào môi trường, văn hoá ở nơi làm việc.

Vì vậy, tìm hiểu cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo là bước quan trọng để tạo dựng hình ảnh nhân viên đáng tin cậy, có trách nhiệm và có khả năng làm việc dài lâu trong tổ chức.

>>> Xem thêm: Phát triển kỹ năng mềm để thăng tiến: Xu hướng tạo lợi thế trong thời đại cạnh tranh

Vì sao cần biết cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp?

Có nhiều nguyên nhân khiến dân văn phòng nên biết cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo nơi công sở. Để lý giải điều này, hãy nhìn từ ba góc độ: hiệu suất công việc, cơ hội phát triển và trải nghiệm làm việc.

Thứ nhất: Quan hệ tốt giúp hiệu suất cao hơn

Theo khảo sát Workplace Happiness Report 2023, nhân viên có quan hệ tốt với đồng nghiệp thường năng suất cao hơn 21%. Khi làm việc với những người hợp ý, bạn dễ trao đổi, ít mâu thuẫn, giảm áp lực và có tinh thần hỗ trợ tốt hơn. Do đó, lấy lòng sếp và đồng nghiệp là cách hiệu quả để bạn thiết lập môi trường làm việc tốt, nền tảng cho hiệu suất công việc cao hơn.

Thứ hai: Sếp thường trao cơ hội cho người họ tin tưởng

Một nghiên cứu nhân sự của BambooHR chỉ ra rằng 72% quyết định giao dự án quan trọng phụ thuộc vào “mức độ tin cậy cá nhân” chứ không chỉ dựa vào điểm KPI. Nghĩa là, người biết ứng xử tinh tế, giao tiếp rõ ràng, phù hợp văn hóa thường được ưu ái hơn  theo cách rất công bằng, bởi họ dễ phối hợp và ít tạo rủi ro trong quản lý.

Do vậy, cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo nơi công sở là cách để bạn tạo dựng sự tin tưởng ở sếp, qua đó tự tạo cho mình cơ hội tham gia các dự án quan trọng để chứng minh thực lực bản thân.

Thứ ba: Môi trường làm việc dễ chịu hơn

Bạn dành 8–9 giờ mỗi ngày tại văn phòng. Nếu xung quanh bạn là những đồng nghiệp vui vẻ, thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ, thì một ngày làm việc sẽ nhẹ nhàng hơn nhiều. Đây cũng là lý do các chuyên gia hướng dẫn nghề nghiệp khuyến khích nhân viên trẻ rèn luyện kỹ năng giao tiếp song song với chuyên môn.

Và việc bạn có kỹ năng, có thể có cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo nơi công sở sẽ giúp bạn xây dựng những mối quan hệ nhẹ nhàng, hài hoà trong công việc. Từ đó, môi trường văn phòng – nơi bạn dành nhiều thời gian mỗi ngày ở đó, trở nên dễ chịu, tạo tâm lý thoải mái, hứng khởi khi đi làm, qua đó cũng góp phần tăng hiệu suất công việc.

>>> Xem thêm: Kỹ năng networking cho người đi làm: Bước đệm quan trọng cho sự nghiệp

Nguyên tắc lấy lòng sếp và đồng nghiệp một cách tinh tế

Không phải cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp nào cũng thể hiện sự khéo léo, tinh tế và đúng mực. Bạn cần ghi nhớ và thực hành theo một số nguyên tắc sau để việc này không gây ra những cảm xúc phản cảm nơi công sở.

Chân thành và chừng mực

Một khảo sát về tính chân thành và chừng mực trong giao tiếp công sở cho thấy đa số nhân sự đánh giá cao tính chân thực tại nơi làm việc  93% người được hỏi nói rằng tính chân thật quan trọng trong môi trường công sở. Điều này nhắc chúng ta rằng chân thành là một kỳ vọng thực tế, không chỉ “mẹo” ứng xử mà còn là một cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo nơi công sở có hiệu quả.

Nguyên tắc chân thành và chừng mực trong cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo nơi công sở: khi bạn thể hiện thiện chí, lời cảm ơn, lời khen thật tâm, người khác có xu hướng tin và muốn giúp đỡ bạn.

Nhưng văn phòng rất nhạy cảm với sự giả tạo: lời khen sáo rỗng hay hành vi lấy lòng quá mức thường phản tác dụng, khiến người khác cảnh giác. Do đó, bạn cần lưu ý nguyên tắc này khi lấy lòng sếp và đồng nghiệp

Cách làm cụ thể:

• Khi khen một đồng nghiệp, bạn hãy nêu cụ thể lý do (ví dụ: “Bài thuyết trình của chị có hai luận điểm rất thuyết phục, phần số liệu rõ ràng, em học được cách sắp xếp logic”).
• Tránh khen chung chung và quá thường xuyên; để lời khen có giá trị, hãy để nó xuất phát từ quan sát thực tế và cảm nhận chân thành
• Nếu phải bày tỏ cảm ơn với sếp hoặc đồng nghiệp, nói rõ vì sao sự giúp đỡ đó có ý nghĩa với bạn.

Lịch sự, có nguyên tắc

Trong các mô tả tuyển dụng và nghiên cứu về kỹ năng giao tiếp, yếu tố bao gồm lịch sự, rõ ràng  luôn đứng đầu danh sách kỹ năng mềm được nhà tuyển dụng tìm kiếm. LinkedIn và Indeed đều liệt kê “communication” – giao tiếp là một trong những kỹ năng quan trọng nhất doanh nghiệp cần. Điều này cho thấy: lịch sự gắn liền với năng lực giao tiếp có giá trị thương mại thực tế.

Trong các cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo nơi công sở, giao tiếp một cách lịch sự và có nguyên tắc cũng là một kỹ năng quan trọng.

Theo đó, giao tiếp lịch sự ở văn phòng không chỉ là lời nói hoa mỹ; đó là tôn trọng thời gian, không gian, quan điểm và quyền lợi của người khác. Tuy nhiên, lịch sự không đồng nghĩa với nhu nhược: bạn vẫn cần giữ lập trường khi cần đặc biệt trong những tình huống đòi hỏi bày tỏ quan điểm riêng nhưng trình bày bằng giọng điệu và lời lẽ tôn trọng.

Cách làm cụ thể:

• Bạn luôn chuẩn hóa giao tiếp: trả lời email đúng hạn, ghi rõ tiêu đề, tóm tắt ngắn gọn nội dung; đến họp đúng giờ và chuẩn bị nội dung cho cuộc họp hoặc trao đổi
• Khi có những ý kiến trái chiều, dùng câu hỏi tìm hiểu thay vì khẳng định triệt để: “Anh/chị có thể chia sẻ thêm góc nhìn để em hiểu rõ hơn không?” thay vì “Nhưng anh/chị sai rồi”.
• Bạn nên bảo vệ quan điểm bằng dữ liệu và lý lẽ, không dùng cảm xúc tiêu cực như chê bai, phủ định hoàn toàn ý kiến hay nỗ lực của đồng nghiệp.

Luôn cố gắng làm tốt công việc của mình

Các báo cáo nhân sự cho thấy nhà tuyển dụng ngày càng coi trọng kỹ năng mềm cộng với năng lực thực tế; LinkedIn/Workplace Learning và PwC đều nhấn mạnh tầm quan trọng của kỹ năng bền vững và năng lực được chứng minh bằng hành động và kết quả, chứ không chỉ bằng bằng cấp. Nói cách khác, khi bạn luôn nỗ lực làm tốt công việc của mình, bạn đã có cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo nơi công sở một cách hiệu quả nhất

Uy tín cá nhân của bạn ở chốn công sở được xây dựng chính dựa trên hiệu quả công việc. Lời nói và thái độ giúp mở cửa cơ hội việc làm, nhưng năng lực chuyên môn mới giữ chân bạn ở vị trí quan trọng. Người quản lý muốn thấy kết quả cụ thể hoàn thành nhiệm vụ đúng chất lượng và thời hạn, đồng nghiệp muốn thấy nỗ lực của cá nhân bạn đóng góp cho kết quả tập thể hơn là lời hứa suông.

Cách làm cụ thể:

• Bạn cần ưu tiên hoàn thành công việc được giao trước khi nhận thêm việc mới; nếu nhận thêm, báo rõ thời hạn và khả năng hoàn tất.
• Bạn nên ghi lại kết quả có thể đo lường (số liệu, KPI cải thiện) để khi cần bạn có bằng chứng cho đóng góp của mình vào công việc chung
• Nếu còn thiếu hay yếu về kỹ năng nào đó, bạn nên chủ động học hỏi thêm từ sách vở, đồng nghiệp và chia sẻ, trao đổi với sếp về việc bạn có kế hoạch cải thiện.

Biết quan sát và phản hồi đúng lúc

Nghiên cứu về trải nghiệm làm việc cho thấy “được đồng nghiệp giúp đỡ” là một trong các yếu tố quan trọng khiến dân công sở cảm thấy công việc thuận lợi, môi trường phù hợp và gắn bó hơn với công việc.

Điều này minh chứng rõ: hỗ trợ đúng lúc tạo kết quả tích cực, và quan sát là bước đầu của hành động hỗ trợ. Đây đều là những cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo nơi công sở.

Cách làm cụ thể:

• Bạn cần tập thói quen biết quan sát và phản ứng kịp thời trước những tình huống thường gặp nơi công sở như: kiểm tra lịch họp, chuẩn bị tài liệu trước khi họp, quan sát bầu không khí họp, quan sát đồng nghiệp để đoán định ai đang thuận lợi hay khó khăn trong công việc.
• Không cần làm hộ nhiệm vụ hay “gánh” KPI, bạn có thể giúp việc nhỏ nhưng kịp thời. Đó là trợ lực thực tế và đúng lúc, có thể trở thành cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo nơi công sở.

Linh hoạt trong ứng xử

Mỗi người có phong cách làm việc, ngôn ngữ giao tiếp và ranh giới riêng. Người biết điều chỉnh cách tương tác dễ xây dựng mối quan hệ bền vững hơn. Tôn trọng khác biệt cũng bao gồm tôn trọng văn hóa, giới tính, và trải nghiệm, điều quan trọng trong môi trường đa dạng hiện nay.

Đây cũng là một trong những cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo nơi công sở mà dân văn phong có thể áp dụng.

Cách làm cụ thể:

• Bạn nên quan sát và bắt chước tinh tế phong cách giao tiếp của người đối diện nhưng không sao chép hoàn toàn, ví dụ với người thích chặt chẽ, mọi thông tin, báo cáo cần chi tiết, có số liệu rõ ràng; với người thích trao đổi, bạn nên tạo không gian thảo luận mở.
• Bạn không nên áp đặt tiêu chuẩn của bạn lên người khác; nếu bất đồng, có thể tìm điểm chung trước khi nêu ý kiến.

>>> Xem thêm: Kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhóm, bí quyết giúp người đi làm dẫn dắt đội ngũ hiệu quả

Xây dựng thương hiệu cá nhân giúp bạn ghi điểm với sếp và đồng nghiệp

Trong môi trường văn phòng hiện đại, cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo không chỉ nằm ở lời nói hay hành vi ứng xử hằng ngày. Một yếu tố ngày càng trở nên quan trọng và ảnh hưởng mạnh đến ấn tượng của mọi người dành cho bạn chính là thương hiệu cá nhân.

Thương hiệu cá nhân ở công sở không phải là thứ gì quá lớn lao; nó đơn giản là cảm nhận mà mọi người có về bạn sau khi làm việc cùng – bạn có đáng tin không, bạn có xử lý công việc chuyên nghiệp không, bạn có tinh tế trong giao tiếp hay không. Và quan trọng hơn, bạn có thể duy trì những điều đó một cách ổn định hay không.

Theo báo cáo của TopCV và LinkedIn 2024, 83% nhà tuyển dụng cho rằng thương hiệu cá nhân mạnh sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến cơ hội thăng tiến, đặc biệt trong các ngành cần kỹ năng mềm và tính phối hợp cao. Điều đó có nghĩa là việc bạn xây dựng hình ảnh ổn định và đáng tin sẽ tác động trực tiếp đến việc sếp và đồng nghiệp có muốn làm việc cùng bạn lâu dài hay không.

Vậy, thương hiệu cá nhân liên quan gì đến cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo nơi công sở?

Giúp bạn tạo ấn tượng chuyên nghiệp ngay từ đầu

Một người luôn giữ thái độ cầu thị, tôn trọng deadline, giao tiếp rõ ràng và hạn chế mắc lỗi lập đi lập lại thường được đánh giá là “dễ làm việc cùng”. Mà khi người khác thấy dễ chịu khi hợp tác, đó là cách lấy lòng tự nhiên và tinh tế nhất.

Giúp bạn được tôn trọng thay vì chỉ được yêu quý

Người dễ thương thì ai cũng thích, nhưng người vừa dễ thương vừa làm được việc mới thật sự được nể trọng. Trong định hướng nghề nghiệp lâu dài, sự tôn trọng quan trọng hơn nhiều so với cảm xúc yêu thích ngắn hạn.

Thể hiện bạn là người biết phát triển bản thân

Nếu bạn thường xuyên nâng cấp kỹ năng  từ kỹ năng mềm, giao tiếp, quản lý thời gian, đến chuyên môn thì cả sếp lẫn đồng nghiệp đều sẽ thấy bạn là người có động lực, biết tiến bộ. Đây cũng là một cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo, bởi không người quản lý nào muốn giao việc cho nhân sự không có tinh thần cầu thị.

Giúp bạn tránh bị hiểu lầm là lấy lòng theo kiểu xu nịnh
Một người đang nỗ lực sống tử tế, chuyên nghiệp và nâng cao giá trị bản thân sẽ tự nhiên nhận được sự tôn trọng thay vì bị nghĩ là lấy lòng chỉ để trục lợi.

Tóm lại, việc xây dựng thương hiệu cá nhân là nền tảng quan trọng cho mối quan hệ nơi công sở trở nên thoải mái, dễ chịu hơn, là cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo nhưng vẫn đúng mực và tinh tế. Nó khiến mọi tương tác của bạn, từ một lời cảm ơn nhỏ đến cách hỗ trợ người khác đều trở nên dễ chịu, tự nhiên và đáng tin hơn.

Kết luận

Cách lấy lòng sếp và đồng nghiệp khéo léo không phải là hành vi mang tính vụ lợi, mà là nghệ thuật ứng xử tinh tế giúp bạn xây dựng môi trường làm việc hài hòa và tạo ra nhiều cơ hội phát triển hơn cho bản thân. Khi bạn biết kết hợp giữa chân thành – lịch sự – năng lực – quan sát – linh hoạt và song song với đó là xây dựng thương hiệu cá nhân bền vững, bạn sẽ trở thành nhân viên được yêu quý, được tin tưởng và được giao những cơ hội xứng đáng.

Công sở vốn nhiều áp lực, nhưng cũng là nơi mở ra vô số cánh cửa nghề nghiệp. Chỉ cần bạn hiểu cách tương tác thông minh và dùng kỹ năng mềm đúng lúc, bạn sẽ khiến hành trình đi làm của mình nhẹ nhàng hơn, hiệu quả hơn và giàu trải nghiệm tích cực hơn.

Kỹ năng giao tiếp trong công việc là gì, tại sao quan trọng và cách rèn luyện hiệu quả nhất

Viết Chung

Ảnh: Internet